شروط الخدمة

تتحكم هذه الشروط والأحكام في استخدامك لواجهاتنا ومنصاتنا الإلكترونية (مثل المواقع الإلكترونية) التي تملكها وتديرها شركة "الأصل للتدريب والاستشارات الفنية – OTrain" (المشار إليها هنا باسم "OTrain")، بما في ذلك موقع OTrain.com.jo (مشار إليه مجتمعة بـ "الموقع"). يعد التزامك بهذه الشروط شرطًا لاستخدامك للموقع. إذا كنت لا توافق على الالتزام بهذه الشروط، يجب عليك الخروج من هذا الموقع فورًا. يرجى أيضًا الاطلاع على سياسة الخصوصية الخاصة بنا للحصول على وصف لممارساتنا وسياساتنا المتعلقة بالخصوصية.

• التحكيم الملزم

تنص هذه الشروط والأحكام على أن جميع المنازعات بينك وبين أوترين التي تتعلق بأي شكل من الأشكال بهذه الشروط أو باستخدامك للموقع سيتم حلها عن طريق التحكيم الملزم. وبالتالي، فإنك توافق على التخلي عن حقك في اللجوء إلى المحكمة (بما في ذلك في إطار الدعوى الجماعية) للمطالبة أو الدفاع عن حقوقك بموجب هذه الشروط (باستثناء الأمور التي يمكن رفعها إلى محكمة المطالبات الصغيرة). سيتم تحديد حقوقك من قبل محكم محايد وليس قاضٍ أو هيئة محلفين، ولا يمكن تقديم مطالباتك كدعوى جماعية. يرجى مراجعة القسم أدناه بعنوان "حل المنازعات؛ اتفاقية التحكيم" للاطلاع على التفاصيل المتعلقة باتفاقك على التحكيم في أي منازعات مع OTrain.

• ملكية الموقع

أنت تقر وتوافق على أن جميع صفحات هذا الموقع وأي مواد متاحة للتنزيل هي ملكية لOTrain أو مرخصيها أو مورديها، حسب الاقتضاء. الموقع محمي بموجب قوانين حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية الأردنية والدولية. لا يجوز لك نسخ أو توزيع أو تعديل أو إعادة إنتاج أو نشر أو استخدام أي جزء من محتويات الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر المواد الدراسية، والاختبارات، والامتحانات، والبيانات، والملفات، والمستندات، والنصوص، والصور، والصوت، والفيديو، والمواد التي يتم الوصول إليها أو المتاحة للاستخدام أو التنزيل من خلال الموقع ("المحتوى")، إلا للأغراض المصرح بها بموجب هذه الشروط أو كما هو معتمد كتابيًا من قبل OTrain. لا يجوز لك استخدام أساليب التأطير أو الربط العميق للوصول إلى أي من الأسماء أو العلامات التجارية أو الشعارات أو المحتوى أو أي معلومات ملكية أخرى (بما في ذلك الصور والنصوص وتصميم الصفحة أو النموذج) الخاصة بأوترين دون موافقة خطية مسبقة.

• الوصول إلى الموقع والأمان والقيود؛ كلمات المرور

يُحظر عليك انتهاك أو محاولة انتهاك أمان الموقع، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: (أ) الوصول إلى بيانات غير مخصصة لاستخدامك أو تسجيل الدخول إلى خادم أو حساب غير مصرح لك بالوصول إليه؛ (ب) محاولة فحص أو اختبار أو استكشاف ضعف النظام أو الشبكة أو اختراق تدابير الأمان أو التوثيق دون إذن مناسب؛ (ج) الوصول إلى أو استخدام الموقع أو أي جزء منه دون إذن، أو في انتهاك لهذه الشروط أو للقوانين المعمول بها.

لا يجوز لك استخدام أي أداة تلقائية مثل scraper, crawler, spider, robot أو أي وسائل آلية أخرى للوصول إلى البيانات في الموقع، أو الربط العميق إلى أي ميزة أو محتوى في الموقع، أو تجاوز التدابير التي نستخدمها لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع.

قد تؤدي انتهاكات أمن النظام أو الشبكة إلى المسؤولية المدنية أو الجنائية. ستحقق OTrain في الحوادث التي قد تنطوي على مثل هذه الانتهاكات وقد تتعاون مع سلطات إنفاذ القانون في مقاضاة المستخدمين المتورطين في مثل هذه الانتهاكات. أنت توافق على عدم استخدام أي جهاز أو برنامج أو روتين للتدخل أو محاولة التدخل في العمل السليم لهذا الموقع أو أي نشاط يتم إجراؤه على هذا الموقع.

إن الوصول إلى أجزاء من الموقع محدود ويتطلب معرف مستخدم وكلمة مرور ("المناطق المحمية"). أنت توافق على الوصول إلى المناطق المحمية باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور فقط كما قدمتها لك OTrain أو أنشأتها أنت وفقًا لمتطلبات OTrain. أنت توافق على حماية سرية معرف المستخدم وكلمة المرور، وعدم مشاركة معرف المستخدم وكلمة المرور أو الكشف عنهما لأي طرف ثالث. أنت توافق على أنك مسؤول بالكامل عن جميع الأنشطة التي تحدث بموجب معرف المستخدم الخاص بك. يجوز لشركة OTrain إلغاء وصولك إلى الموقع في أي وقت مع أو بدون سبب. أنت توافق على الدفاع عن OTrain وتعويضها وإبراء ذمتها من جميع مطالبات الطرف الثالث والأضرار والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) ضد أو التي تكبدتها OTrain نتيجة لانتهاكك لشروط الاستخدام هذه أو انتهاك القانون المعمول به، أو استخدامك أو وصولك إلى الموقع، أو وصول أي شخص يدخل إلى الموقع باستخدام معرف المستخدم وكلمة المرور الخاصين بك.

• الدقة والنزاهة في المعلومات

على الرغم من أن OTrain تحاول ضمان نزاهة ودقة الموقع، إلا أنها لا تقدم أي تمثيلات أو ضمانات بشأن صحة أو دقة الموقع أو محتوياته. قد يتضمن الموقع أخطاء طباعية أو معلومات غير صحيحة، وقد تحدث تعديلات غير مصرح بها من أطراف ثالثة. في حال حدوث خطأ، يرجى إبلاغ أوترين ليتم تصحيحه. تحتفظ OTrain بالحق في تصحيح أي أخطاء دون إشعار مسبق.

• الأخطاء الطباعية والأسعار غير الصحيحة

في حال تم إدراج منتج أو خدمة بسعر غير صحيح بسبب خطأ طباعي أو أي أخطاء أخرى، يحق لنا رفض أو إلغاء أي طلبات تم وضعها للمنتجات أو الخدمات المدرجة بالسعر غير الصحيح. يحق لنا رفض أو إلغاء أي من هذه الطلبات سواء تم تأكيد الطلب أم لا، وفي حال تم خصم المبلغ من بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بك، سيتم رد المبلغ فورًا إلى حساب البطاقة.

• قبول الطلبات

نحتفظ بالحق، وفقًا لتقديرنا الخاص، في رفض أو إلغاء أي طلب من منتجاتنا أو خدماتنا لأي سبب. قد يتم تقييد أو إنهاء حسابك لأي سبب كان، وفقًا لتقديرنا. لن يتم تحميلك المبلغ حتى يتم الموافقة على طريقة الدفع الخاصة بك. بعد الموافقة على الطلب، قد نقوم بمراجعة معلومات حسابك وطلبك للتحقق من دقتها.

• الحدود على الكميات والاستخدام الشخصي فقط

تحتفظ OTrain بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في تحديد الكمية المتاحة من الدورات التدريبية أو الاختبارات أو المحتويات الأخرى التي يتم شراؤها لكل شخص أو أسرة أو طلب. قد يتم تطبيق هذه القيود على الطلبات التي يتم وضعها بواسطة نفس الحساب أو نفس بطاقة الائتمان أو العنوان نفسه. نحتفظ بالحق في رفض أو إلغاء أي طلبات وفقًا لتقديرنا الخاص.

• المدفوعات الإلكترونية

يمكنك شراء المنتجات أو الخدمات على الموقع. نحن نقبل بطاقات الائتمان والخصم الصادرة عن البنوك الأردنية والعالمية وتوافق على أن طريقة الدفع التي تقدمها قد تكون من خلال OTrain ومعالجي الدفع لديها لأي من مسؤولياتك عن الدفع. إذا تم استخدام حساب بطاقة ائتمان لإجراء معاملة، فقد تحصل OTrain على موافقة مسبقة لمبلغ يصل إلى مبلغ الدفع. إذا كنت ترغب في تعيين بطاقة ائتمان مختلفة أو إذا كان هناك تغيير في بطاقتك الائتمانية، فيجب عليك تغيير معلوماتك عبر الإنترنت. قد يؤدي هذا إلى تأخير قدرتك مؤقتًا على إجراء مدفوعات عبر الإنترنت بينما نتحقق من معلومات الدفع الجديدة الخاصة بك.

أنت تقر وتضمن أنه إذا كنت تقوم بإجراء مدفوعات عبر الإنترنت، فإن (أ) أي معلومات عن بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو الحساب المصرفي التي تقدمها صحيحة ودقيقة وكاملة، (ب) سيتم قبول الرسوم التي تكبدتها من قبل شركة بطاقة الائتمان/الخصم أو البنك، (ج) ستدفع الرسوم التي تكبدتها بالمبالغ المنشورة، بما في ذلك أي ضرائب سارية، و(د) أنت الشخص الذي صدرت البطاقة باسمه وأنت مخول بإجراء عملية شراء أو معاملة أخرى باستخدام بطاقة الائتمان ومعلومات بطاقة الائتمان ذات الصلة

• الروابط إلى مواقع أخرى

لا تقدم OTrain أي تمثيلات عن أي موقع ويب آخر قد تصل إليه من خلال هذا الموقع. عندما تصل إلى موقع غير تابع لأوترين، يجب أن تدرك أنه مستقل عن أوترين ولا تملك أوترين أي سيطرة على محتواه

• المحتوى المولد من قبل المستخدمين

إذا قمت بإرسال أو تحميل أو نشر أي تعليقات أو أفكار أو اقتراحات أو معلومات أو ملفات أو مقاطع فيديو أو صور أو مواد أخرى إلينا أو إلى موقعنا ("المحتوى الذي ينشئه المستخدم")، فإنك توافق على عدم تقديم أي محتوى ينشئه المستخدم (1) يكون تشهيريًا أو مسيئًا أو قذفيًا أو غير قانوني أو فاحشًا أو مهددًا أو مضايقًا أو احتياليًا أو إباحيًا أو ضارًا أو قد يشجع على السلوك الإجرامي أو غير الأخلاقي، (2) ينتهك أو يخرق خصوصية أو حقوق الطبع والنشر أو العلامة التجارية أو المظهر التجاري أو الأسرار التجارية أو حقوق الملكية الفكرية لأي شخص أو كيان، أو (3) يحتوي على فيروس أو أي مكون ضار آخر أو ينقله. أنت توافق على عدم الاتصال بمستخدمي الموقع الآخرين من خلال البريد الإلكتروني غير المرغوب فيه أو المكالمات الهاتفية أو البريد أو أي طريقة أخرى للاتصال. أنت تقر وتضمن لشركة OTrain أن لديك الحق القانوني والتفويض لتقديم كل المحتوى الذي ينشئه المستخدم إلى OTrain للأغراض واستخدام OTrain كما هو موضح هنا.

تتمتع OTrain بحق ورخصة غير قابلة للإلغاء وقابلة للتحويل وخالية من حقوق الملكية لاستخدام المحتوى الذي ينشئه المستخدم بأي طريقة ترغب فيها OTrain، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، نسخ أو تعديل أو حذف المحتوى بالكامل أو تكييفه أو نشره أو ترجمته أو إنشاء أعمال مشتقة منه أو بيعه أو توزيعه أو دمجه في أي شكل أو وسيلة أو تقنية في جميع أنحاء العالم. لا تلتزم OTrain (1) بالحفاظ على سرية أي محتوى ينشئه المستخدم؛ (2) بدفع أي تعويض لك عن أي محتوى ينشئه المستخدم؛ أو (3) بالرد على أي محتوى ينشئه المستخدم. دون الحد من عمومية ما تقدم، في حالة تقديمك لأي اقتراحات أو تعليقات أو مواد اختبار أو دورة أو أي تعليقات أخرى (يشار إليها مجتمعة باسم "التعليقات") فيما يتعلق بمنتجات وخدمات OTrain، بما في ذلك الموقع، يجوز لـ OTrain استخدام هذه التعليقات لأي غرض دون أي التزام من أي نوع، وبموجب هذا توافق وتتنازل إلى OTrain حصريًا وإلى الأبد في وقت الإنشاء، عن جميع الحقوق والألقاب والمصالح، بما في ذلك جميع حقوق الملكية الفكرية، التي قد تكون لديك في التعليقات.

لا تقوم OTrain بمراجعة المحتوى الذي ينشئه المستخدم بشكل منتظم، ولكنها تحتفظ بالحق (ولكن ليس الالتزام) في مراقبة وتحرير أو إزالة أي محتوى ينشئه المستخدم يتم إرساله إلى الموقع. أنت تمنح OTrain الحق في استخدام الاسم الذي ترسله فيما يتعلق بأي محتوى ينشئه المستخدم. أنت توافق على عدم استخدام عنوان بريد إلكتروني مزيف، أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو تضليل أي مصدر آخر لأي محتوى ينشئه المستخدم. أنت مسؤول وحدك عن محتوى أي محتوى ينشئه المستخدم تقوم بإنشائه. لا تتحمل OTrain والشركات التابعة لها أي مسؤولية ولا تتحمل أي التزام عن أي محتوى ينشئه المستخدم تقوم أنت أو أي طرف ثالث بإرساله.

أنت توافق على الدفاع عن OTrain وتعويضها وحمايتها من جميع المطالبات والأضرار والنفقات (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) التي قد تتكبدها OTrain أو التي تنشأ عن أي محتوى من إنشاء المستخدم تنشره أو تسمح بنشره على الموقع. ومن سياسة OTrain، في الظروف المناسبة، إنهاء حساب المستخدمين الذين يكررون المخالفات أو يتم اتهامهم بشكل متكرر بالانتهاك.

• حقوق الطبع والنشر

نحن نتنصل من أي مسؤولية أو التزام تجاه المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر التي ينشرها أطراف ثالثة على موقعنا. إذا كنت تعتقد أن عملك قد تم نسخه بطريقة تشكل انتهاكًا لحقوق الطبع والنشر، فيرجى اتباع الإجراءات الموضحة أدناه

تحترم OTrain حقوق الملكية الفكرية للآخرين وتتوقع من مستخدميها أن يفعلوا الشيء نفسه. وفقًا لقانون الألفية الرقمية لحقوق الطبع والنشر ("DMCA")، سنرد على الفور على إشعارات الانتهاك المزعوم التي يتم الإبلاغ عنها إلى وكيل حقوق الطبع والنشر المعين من OTrain، والموضح أدناه.

• إخلاء المسؤولية عن الضمانات

لا تضمن شركة OTrain أن يكون الوصول إلى الموقع أو استخدامه دون انقطاع أو خاليًا من الأخطاء أو أن العيوب الموجودة في الموقع سيتم تصحيحها. يتم توفير هذا الموقع، بما في ذلك أي محتوى أو معلومات موجودة فيه أو أي خدمة متعلقة بالموقع، "كما هو"، مع جميع العيوب، دون أي تعهدات أو ضمانات من أي نوع، سواء كانت صريحة أو ضمنية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الضمانات الضمنية لقابلية التسويق والملاءمة لغرض معين وجودة المعلومات والتمتع الهادئ والملكية/عدم الانتهاك. لا تضمن شركة OTrain دقة أو اكتمال أو توقيت المعلومات أو المحتوى الذي تم الحصول عليه من خلال الموقع.

أنت تتحمل المسؤولية الكاملة والمخاطر المترتبة على استخدامك لهذا الموقع والخدمات المرتبطة بالموقع والمواقع المرتبطة به. لا تضمن OTrain أن الملفات المتاحة للتنزيل ستكون خالية من الفيروسات أو الديدان أو أحصنة طروادة أو غيرها من البرامج المدمرة. أنت مسؤول عن تنفيذ الإجراءات الكافية لتلبية احتياجاتك فيما يتعلق بالنسخ الاحتياطي للبيانات والأمان.

قد تخضع الضمانات المتعلقة بالمنتجات أو الخدمات التي تقدمها أو تبيعها أو توزعها شركة OTrain لشروط وأحكام ضمان منفصلة، ​​إن وجدت، مقدمة مع المنتجات أو الخدمات المعمول بها أو فيما يتصل بها

• حل المنازعات; اتفاقية التحكيم

سنحاول العمل بحسن نية لحل أي مشكلة تواجهك مع الموقع، بما في ذلك المنتجات والخدمات التي تم طلبها أو شراؤها من خلال الموقع، إذا قمت بإبلاغ قسم خدمة العملاء لدينا بهذه المشكلة. ومع ذلك، ندرك أنه قد تكون هناك حالات نادرة حيث قد لا نتمكن من حل المشكلة بما يرضي العميل.

أنت وOTrain توافقان على أن أي نزاع أو مطالبة أو خلاف ينشأ عن أو يتعلق بأي شكل من الأشكال بشروط الاستخدام هذه أو استخدامك للموقع، بما في ذلك المنتجات والخدمات التي يتم طلبها أو شراؤها من خلال الموقع، سيتم حله عن طريق التحكيم الملزم بدلاً من المحاكم ذات الاختصاص العام. التحكيم أقل رسمية من رفع دعوى قضائية في المحكمة. يستخدم التحكيم محكمًا محايدًا بدلاً من القاضي أو هيئة المحلفين، ويخضع لمراجعة محدودة للغاية من قبل المحاكم.

• المراجعات; العامة

تحتفظ OTrain بالحق، وفقًا لتقديرها الخاص، في إنهاء وصولك إلى كل أو جزء من هذا الموقع، مع أو بدون سبب، ومع أو بدون إشعار. في حالة اعتبار أي من شروط الاستخدام من قبل محكمة أو هيئة قضائية أخرى ذات اختصاص قضائي غير قابلة للتنفيذ، فسيتم تقييد هذه الأحكام أو إلغاؤها إلى الحد الأدنى الضروري حتى تظل شروط الاستخدام هذه سارية المفعول بالكامل. تشكل شروط الاستخدام هذه الاتفاقية الكاملة بين OTrain وبينك فيما يتعلق بالموضوع المذكور هنا. وفقًا لتقديرها الخاص، يجوز لـ OTrain من وقت لآخر مراجعة شروط الاستخدام هذه عن طريق تحديث هذا المنشور. لذلك، يجب عليك زيارة هذه الصفحة بشكل دوري لمراجعة شروط الاستخدام الحالية، حتى تكون على علم بأي من هذه المراجعات التي أنت ملزم بها. يشكل استمرارك في استخدام الموقع بعد المراجعات على شروط الاستخدام هذه موافقتك على شروط الاستخدام المنقحة. قد يتم استبدال بعض أحكام شروط الاستخدام هذه بإشعارات قانونية أو شروط محددة صراحةً موجودة على صفحات معينة داخل هذا الموقع.